Feedback crítico
Alerta interno para agir rápido.
Reputação • Confiança • Crescimento
Sua nota no Google influencia ligações, rotas, WhatsApp e vendas.
O Dizzme ajuda sua empresa a gerar mais avaliações, responder com IA, tratar reclamações internamente e acompanhar a reputação para transformar confiança em mais oportunidades.
Mais avaliaçõesConvites por link, QR Code, WhatsApp e canais digitais.
Resposta com IASugestões para responder melhor, com revisão humana.
Gestão por unidadeAcompanhe nota, volume, respostas e evolução por local.
Novas avaliações+117últimos 30 dias
Unidades3acompanhadas
Evolução da reputaçãoConsistência em alta
Resposta enviada
Avaliação acompanhada no Google.
G
“Atendimento rápido e equipe muito atenciosa.”
A decisão começa antes do contato
Antes de ligar, pedir rota ou chamar no WhatsApp, o cliente compara sua reputação.
Em serviços e negócios locais, a nota, o volume de avaliações e as respostas da empresa ajudam o cliente a decidir em quem confiar.
Nota baixa afasta oportunidades
Quando o cliente vê uma nota fraca, ele pode escolher outro concorrente antes mesmo de falar com sua equipe.
Poucas avaliações reduzem confiança
Um perfil com poucas avaliações pode parecer menos ativo, menos escolhido ou menos validado por clientes reais.
Avaliações sem resposta passam descuido
Responder mostra presença, atenção e profissionalismo. Ignorar comentários deixa a reputação trabalhar contra a empresa.
Reclamações precisam virar ação interna
Nem todo cliente insatisfeito precisa ir direto ao Google. O Dizzme cria canais para ouvir, alertar e tratar problemas antes que cresçam.
Reputação gera ação
Mais confiança no Google pode significar mais intenção de compra.
Quando o perfil transmite confiança, o cliente tem mais segurança para clicar, ligar, pedir rota, acessar o site ou iniciar uma conversa.
O ciclo contínuo da reputação
Como a reputação vira rotina.
Um processo contínuo para ouvir clientes, agir rápido e transformar feedback em crescimento.
ConvideEnvie convites por QR Code, link, WhatsApp e e-mail.
OuçaReúna avaliações e respostas em um só lugar.
EntendaIdentifique padrões, elogios, críticas e oportunidades.
AjaTransforme feedback crítico em ação rápida.
FortaleçaEstimule avaliações autênticas no Google.
RespondaMostre atenção com respostas rápidas e profissionais.
EvoluaUse indicadores para melhorar experiência e reputação.
Decisão do consumidor
A busca por empresas já faz parte da rotina do consumidor.
Quando alguém não conhece sua empresa, a reputação digital ajuda a reduzir o risco da escolha.
Confiança exige consistência
Consistência gera confiança. Confiança gera crescimento.
Não basta ter nota alta.
O consumidor compara sinais antes de decidir.
RecênciaVolumeComentáriosRespostas
Ele procura consistência, autenticidade e sinais de como a empresa lida com problemas. Não basta ter algumas avaliações: para gerar confiança, elas precisam mostrar que a empresa entrega boas experiências de forma contínua.
- Avaliações recentes indicam que a empresa continua ativa.
- Volume transmite segurança.
- Comentários consistentes reduzem dúvidas.
- Respostas profissionais mostram cuidado com o cliente.
O que transmite confiançaRecência, volume, consistência e resposta.
Rotina, não acaso
Sua reputação não pode depender da sorte.
Clientes satisfeitos nem sempre avaliam espontaneamente. Muitas vezes, eles apenas seguem a rotina e vão embora.
Já experiências negativas, quando não são percebidas e tratadas, podem aparecer publicamente e influenciar novos clientes.
O Dizzme cria uma rotina para transformar feedbacks reais em aprendizado, relacionamento e reputação.
Convites ativosmais chances de captar experiências reais.
Alertas internosajuda a agir antes que o problema cresça.
Acompanhamentorespostas e evolução em um só lugar.
SEM ROTINA!
Avaliações ocasionaisRespostas atrasadas, pouca visibilidade e reputação dependente do acaso.
- pouca previsibilidade
- pouca visibilidade
COM DIZZME✓
Reputação acompanhadaFeedback organizado, alertas internos, respostas e evolução por unidade.
- rotina mais clara
- ação mais rápida
Review Marketing
Boca a boca transformado em reputação digital.
✦Experiências reais
★Avaliações e comentários
✓Confiança para novos clientes
Estratégia
O que é Review Marketing?
Review Marketing é a estratégia de usar experiências, comentários, notas e depoimentos reais de clientes para construir confiança e ajudar novos consumidores a escolher sua empresa.
Em vez de sua marca apenas dizer que é boa, seus próprios clientes ajudam a demonstrar isso.
É o boca a boca transformado em reputação digital — com dados, rotina e acompanhamento.
Como o Dizzme funciona
Da experiência do cliente à reputação no Google.
Um fluxo simples para ouvir, acompanhar, responder e melhorar continuamente.
Convide o cliente no momento certo
Use QR Code, link, WhatsApp, e-mail ou materiais de atendimento para convidar clientes a compartilhar sua experiência.
Ative o fluxo onde o cliente já está.Meça satisfação e lealdade
Colete feedbacks por meio de pesquisas rápidas de satisfação e lealdade.
Escute antes que a percepção esfrie.Identifique elogios, críticas e sinais de atenção
O Dizzme organiza notas, comentários e indicadores para mostrar o que está funcionando e o que precisa de melhoria.
Transforme sinais em leitura prática.Fortaleça sua reputação no Google
Crie uma rotina para estimular avaliações autênticas e acompanhar a evolução da reputação.
Mais consistência na vitrine digital.Acompanhe e responda avaliações
Centralize o acompanhamento das avaliações, identifique pendências e responda com mais agilidade.
Mostre presença e atenção ao cliente.Melhore continuamente
Use feedbacks, notas, comentários e indicadores para melhorar atendimento, operação e relacionamento.
Feche o ciclo e evolua com base em dados.IA aplicada à reputação
Entenda melhor seus clientes, responda mais rápido e transforme feedback em ação.
O Dizzme usa inteligência artificial para apoiar a leitura das avaliações, sugerir respostas e mostrar padrões que ajudam a empresa a evoluir.
Análises com IA
Identifique temas recorrentes, elogios, reclamações, sentimentos e pontos críticos nas avaliações.
Respostas com IA
Receba sugestões de resposta para avaliações no Google, mantendo revisão humana antes da publicação.
Alertas para críticas
Transforme feedback negativo em alerta interno para agir com mais velocidade e menos improviso.
Relatórios mensais
Acompanhe evolução da nota, volume de avaliações, respostas, unidades e oportunidades de melhoria.
Uma ou várias unidades
Para empresas com uma ou várias unidades.
O Dizzme foi pensado para empresas que querem crescer pela confiança.
Rotina enxuta
Empresas com uma unidade
Ideal para negócios que precisam criar uma rotina simples e profissional de avaliações, feedbacks e acompanhamento da reputação.
ConvitesFeedbacksRespostas
- Ouvir clientes de forma estruturada.
- Gerar avaliações com mais consistência.
- Acompanhar feedbacks em um painel organizado.
- Responder avaliações.
Escala com padronização
Redes e operações multiunidade
Ideal para empresas que precisam padronizar a gestão da reputação em diferentes locais, equipes ou unidades.
ComparaçãoIndicadoresPadronização
- Acompanhar reputação por unidade.
- Comparar desempenho entre locais.
- Centralizar indicadores.
- Padronizar respostas e rotinas.
Negócios sensíveis a avaliações
Se o cliente pesquisa antes de escolher, reputação importa.
Serviços, atendimento local e operações multiunidade dependem de confiança. E hoje boa parte dessa confiança começa no Google.
Planos e preços
Planos transparentes para começar sua rotina de reputação.
Escolha o plano ideal para sua empresa. O anual aparece primeiro por oferecer melhor custo-benefício.
Essencial
Para começar com consistência
Ideal para empresas com uma unidade iniciando uma rotina profissional de reputação.
Anual12x R$ 89,90
MensalR$ 127/mês
- Geração de avaliações
- Acompanhamento da reputação
- Canal de feedback interno
- Rotina básica de respostas
Mais escolhido
Professional
Para vender mais confiança
Para empresas que querem acompanhar, responder, analisar e evoluir com mais recursos.
Anual12x R$ 153,30
MensalR$ 219/mês
- Recursos do Essencial
- Respostas com apoio de IA
- Análises de avaliações com IA
- Relatórios mensais de evolução
Enterprise
Para redes e multiunidades
Para grupos que precisam comparar unidades, padronizar respostas e gerir escala.
Anual12x R$ 382,50
MensalR$ 439/mês
- Gestão multiunidade
- Comparação entre locais
- Padronização de rotinas
- Relatórios e visão executiva
Planos anuais possuem compromisso de 12 meses. Valores sujeitos às condições comerciais vigentes.
Visibilidade local
Por que isso importa para a presença no Google?
Quando alguém pesquisa por uma empresa ou serviço, o Perfil da Empresa no Google pode ser um dos primeiros contatos com sua marca.
Informações completas, avaliações, nota, volume, recência e respostas ajudam o consumidor a decidir se vale a pena avançar.
Uma reputação ativa não garante posição no Google, mas contribui para uma presença digital mais confiável, mais atualizada e mais competitiva.
Dizzme DemoPerfil da Empresa
Comentários recentes, respostas profissionais e sinais de consistência ajudam o cliente a confiar.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns antes de começar.
Respostas rápidas para quem quer fortalecer avaliações, reputação e experiência do cliente.
O Dizzme serve para pequenas empresas?
Sim. Para pequenas empresas, a reputação costuma ter um peso ainda maior na decisão de compra, porque muitas vezes o cliente ainda não conhece a marca, a equipe ou a qualidade do atendimento.
Avaliações, comentários recentes e respostas bem feitas ajudam a reduzir insegurança e aumentar a confiança antes do primeiro contato.
O Dizzme também serve para empresas com várias unidades?
Sim. Empresas com várias unidades precisam acompanhar a reputação de forma organizada, comparando locais, identificando unidades que exigem atenção e padronizando a forma como feedbacks e avaliações são tratados.
O Dizzme ajuda a conseguir avaliações no Google?
Sim. O Dizzme ajuda a criar canais e momentos para convidar clientes a compartilhar experiências usando QR Code, links e canais digitais.
Por que responder avaliações é importante?
Porque a resposta mostra que a empresa acompanha o que os clientes dizem e transmite atenção, profissionalismo e cuidado com a experiência do cliente.
Preciso instalar algum sistema no caixa?
Não. O Dizzme funciona na nuvem e pode começar com links, QR Codes e canais digitais.
Há integração com Google Business Profile?
Sim. Quando habilitada, a integração com o Perfil da Empresa no Google permite acompanhar avaliações e recursos relacionados à reputação, sempre com autorização do usuário.
Os valores aparecem antes do cadastro?
Sim. Os planos e preços ficam disponíveis no site para que a empresa entenda as opções antes de iniciar o teste ou avançar para o checkout.
A IA publica respostas automaticamente?
Não. A IA ajuda com sugestões e análises, mas as respostas devem passar por revisão humana antes da publicação.
Transforme experiências em resultados
Sua reputação já influencia suas vendas. Comece a gerenciá-la.
Comece agora e veja como é simples transformar feedback em resultados reais.
Mais avaliações
Transforme experiências reais em prova social de forma contínua.
Mais confiança
Organize feedbacks, acompanhe sinais e fortaleça sua reputação.
Mais crescimento
Use rotina, respostas e visibilidade para apoiar suas vendas.