Feedback crítico
Alerta interno para agir rápido.
Reputação • Confiança • Crescimento
Transforme a experiência dos seus clientes em avaliações, confiança e crescimento.
Monitore avaliações, responda com agilidade, organize feedbacks e transforme a experiência do cliente em confiança, fidelização e crescimento para sua empresa.
Setup em minutosComece com links, QR Codes e um fluxo simples.
Operação práticaPesquise, acompanhe, responda e evolua em um só lugar.
Visão por unidadeIdeal para empresas com uma ou várias operações.
Novas avaliações+117últimos 30 dias
Unidades3acompanhadas
Evolução da reputaçãoConsistência em alta
Resposta enviada
Avaliação acompanhada no Google.
G
“Atendimento rápido e equipe muito atenciosa.”
O ciclo contínuo da reputação
Como a reputação vira rotina.
Um processo contínuo para ouvir clientes, agir rápido e transformar feedback em crescimento.
ConvideEnvie convites por QR Code, link, WhatsApp e e-mail.
OuçaReúna avaliações e respostas em um só lugar.
EntendaIdentifique padrões, elogios, críticas e oportunidades.
AjaTransforme feedback crítico em ação rápida.
FortaleçaEstimule avaliações autênticas no Google.
RespondaMostre atenção com respostas rápidas e profissionais.
EvoluaUse indicadores para melhorar experiência e reputação.
Decisão do consumidor
A busca por empresas já faz parte da rotina do consumidor.
Quando alguém não conhece sua empresa, a reputação digital ajuda a reduzir o risco da escolha.
Confiança exige consistência
Consistência gera confiança. Confiança gera crescimento.
Não basta ter nota alta.
O consumidor compara sinais antes de decidir.
RecênciaVolumeComentáriosRespostas
Ele procura consistência, autenticidade e sinais de como a empresa lida com problemas. Não basta ter algumas avaliações: para gerar confiança, elas precisam mostrar que a empresa entrega boas experiências de forma contínua.
- Avaliações recentes indicam que a empresa continua ativa.
- Volume transmite segurança.
- Comentários consistentes reduzem dúvidas.
- Respostas profissionais mostram cuidado com o cliente.
O que transmite confiançaRecência, volume, consistência e resposta.
Rotina, não acaso
Sua reputação não pode depender da sorte.
Clientes satisfeitos nem sempre avaliam espontaneamente. Muitas vezes, eles apenas seguem a rotina e vão embora.
Já experiências negativas, quando não são percebidas e tratadas, podem aparecer publicamente e influenciar novos clientes.
O Dizzme cria uma rotina para transformar feedbacks reais em aprendizado, relacionamento e reputação.
Convites ativosmais chances de captar experiências reais.
Alertas internosajuda a agir antes que o problema cresça.
Acompanhamentorespostas e evolução em um só lugar.
SEM ROTINA!
Avaliações ocasionaisRespostas atrasadas, pouca visibilidade e reputação dependente do acaso.
- pouca previsibilidade
- pouca visibilidade
COM DIZZME✓
Reputação acompanhadaFeedback organizado, alertas internos, respostas e evolução por unidade.
- rotina mais clara
- ação mais rápida
Review Marketing
Boca a boca transformado em reputação digital.
✦Experiências reais
★Avaliações e comentários
✓Confiança para novos clientes
Estratégia
O que é Review Marketing?
Review Marketing é a estratégia de usar experiências, comentários, notas e depoimentos reais de clientes para construir confiança e ajudar novos consumidores a escolher sua empresa.
Em vez de sua marca apenas dizer que é boa, seus próprios clientes ajudam a demonstrar isso.
É o boca a boca transformado em reputação digital — com dados, rotina e acompanhamento.
Como o Dizzme funciona
Da experiência do cliente à reputação no Google.
Um fluxo simples para ouvir, acompanhar, responder e melhorar continuamente.
Convide o cliente no momento certo
Use QR Code, link, WhatsApp, e-mail ou materiais de atendimento para convidar clientes a compartilhar sua experiência.
Ative o fluxo onde o cliente já está.Meça satisfação e lealdade
Colete feedbacks por meio de pesquisas rápidas de satisfação e lealdade.
Escute antes que a percepção esfrie.Identifique elogios, críticas e sinais de atenção
O Dizzme organiza notas, comentários e indicadores para mostrar o que está funcionando e o que precisa de melhoria.
Transforme sinais em leitura prática.Fortaleça sua reputação no Google
Crie uma rotina para estimular avaliações autênticas e acompanhar a evolução da reputação.
Mais consistência na vitrine digital.Acompanhe e responda avaliações
Centralize o acompanhamento das avaliações, identifique pendências e responda com mais agilidade.
Mostre presença e atenção ao cliente.Melhore continuamente
Use feedbacks, notas, comentários e indicadores para melhorar atendimento, operação e relacionamento.
Feche o ciclo e evolua com base em dados.Uma ou várias unidades
Para empresas com uma ou várias unidades.
O Dizzme foi pensado para empresas que querem crescer pela confiança.
Rotina enxuta
Empresas com uma unidade
Ideal para negócios que precisam criar uma rotina simples e profissional de avaliações, feedbacks e acompanhamento da reputação.
ConvitesFeedbacksRespostas
- Ouvir clientes de forma estruturada.
- Gerar avaliações com mais consistência.
- Acompanhar feedbacks em um painel organizado.
- Responder avaliações.
Escala com padronização
Redes e operações multiunidade
Ideal para empresas que precisam padronizar a gestão da reputação em diferentes locais, equipes ou unidades.
ComparaçãoIndicadoresPadronização
- Acompanhar reputação por unidade.
- Comparar desempenho entre locais.
- Centralizar indicadores.
- Padronizar respostas e rotinas.
Visibilidade local
Por que isso importa para a presença no Google?
Quando alguém pesquisa por uma empresa ou serviço, o Perfil da Empresa no Google pode ser um dos primeiros contatos com sua marca.
Informações completas, avaliações, nota, volume, recência e respostas ajudam o consumidor a decidir se vale a pena avançar.
Uma reputação ativa não garante posição no Google, mas contribui para uma presença digital mais confiável, mais atualizada e mais competitiva.
Dizzme DemoPerfil da Empresa
Comentários recentes, respostas profissionais e sinais de consistência ajudam o cliente a confiar.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns antes de começar.
Respostas rápidas para quem quer fortalecer avaliações, reputação e experiência do cliente.
O Dizzme serve para pequenas empresas?
Sim. Para pequenas empresas, a reputação costuma ter um peso ainda maior na decisão de compra, porque muitas vezes o cliente ainda não conhece a marca, a equipe ou a qualidade do atendimento.
Avaliações, comentários recentes e respostas bem feitas ajudam a reduzir insegurança e aumentar a confiança antes do primeiro contato.
O Dizzme também serve para empresas com várias unidades?
Sim. Empresas com várias unidades precisam acompanhar a reputação de forma organizada, comparando locais, identificando unidades que exigem atenção e padronizando a forma como feedbacks e avaliações são tratados.
O Dizzme ajuda a conseguir avaliações no Google?
Sim. O Dizzme ajuda a criar canais e momentos para convidar clientes a compartilhar experiências usando QR Code, links e canais digitais.
Por que responder avaliações é importante?
Porque a resposta mostra que a empresa acompanha o que os clientes dizem e transmite atenção, profissionalismo e cuidado com a experiência do cliente.
Preciso instalar algum sistema no caixa?
Não. O Dizzme funciona na nuvem e pode começar com links, QR Codes e canais digitais.
Há integração com Google Business Profile?
Sim. Quando habilitada, a integração com o Perfil da Empresa no Google permite acompanhar avaliações e recursos relacionados à reputação, sempre com autorização do usuário.
Transforme experiências em resultados
Sua reputação já influencia suas vendas. Comece a gerenciá-la.
Comece agora e veja como é simples transformar feedback em resultados reais.
Mais avaliações
Transforme experiências reais em prova social de forma contínua.
Mais confiança
Organize feedbacks, acompanhe sinais e fortaleça sua reputação.
Mais crescimento
Use rotina, respostas e visibilidade para apoiar suas vendas.